今年前五月順利交付39個(gè)項(xiàng)目中南建設(shè)高品質(zhì)兌現(xiàn)產(chǎn)品力

來源：智能家居時(shí)間：2022-06-23 10:40

　　行業(yè)深度調(diào)整下，客戶邏輯早已發(fā)生改變，產(chǎn)品力專注精神再度回歸。優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)成為市場對(duì)房企認(rèn)知的核心標(biāo)準(zhǔn)。其中，以中南建設(shè)為代表的穩(wěn)健型房企，以匠心精神持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目交付。截至5月31日，中南建設(shè)累計(jì)交付39個(gè)項(xiàng)目，22487戶家庭入住新家，與業(yè)主共同開啟品質(zhì)生活。

▲中南海門春風(fēng)里交付實(shí)景圖

　　22487戶如期交付，收獲客戶滿意度

　　為完成每一次的交付任務(wù)，從前期開發(fā)到后期服務(wù)，中南建設(shè)通過對(duì)產(chǎn)品定位、施工建造，到產(chǎn)品銷售、交付等8大階段59個(gè)管控點(diǎn)的全開發(fā)周期梳理，確保施工質(zhì)量和交付效果。在交付前225天，中南進(jìn)行了三輪四次的房屋質(zhì)量檢查，涉及122個(gè)部品，1300項(xiàng)細(xì)致檢查內(nèi)容，全面保障產(chǎn)品品質(zhì)。

　　據(jù)悉，交付期間，中南建設(shè)采用交付大使全程一對(duì)一陪同看房，提供路線引導(dǎo)、驗(yàn)房答疑、跟進(jìn)反饋等專屬服務(wù)，高效響應(yīng)客戶需求。在近期的22487戶的交付過程中，共有1585人次工作人員參與服務(wù)，總計(jì)陪驗(yàn)時(shí)長25000小時(shí)，人均日行20000步，贏得了業(yè)主的廣泛肯定。

　　53000項(xiàng)檢查，嚴(yán)格保障成品品質(zhì)

　　與此同時(shí)，為順利完成交付任務(wù)，中南建設(shè)構(gòu)建起包括原料、工藝、建造和監(jiān)督等等的全流程管控體系，通過對(duì)工程品質(zhì)精細(xì)化營造，以及作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化建立，保障最終成品品質(zhì)。

　　今年以來，中南建設(shè)持續(xù)推進(jìn)“過程及交付評(píng)估”、“鷹眼行動(dòng)”等管控。截至6月2日，第一輪過程評(píng)估中，已完成140個(gè)標(biāo)段，53000項(xiàng)檢查，內(nèi)容涉及施工工序、材料出廠到加工、制作、安裝等環(huán)節(jié)，確保出品質(zhì)量。如南充原山項(xiàng)目，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院定期巡場，在過程中動(dòng)態(tài)管控，實(shí)現(xiàn)景觀落地效果和設(shè)計(jì)高度還原，項(xiàng)目交付時(shí)，現(xiàn)場實(shí)景獲得業(yè)主高度肯定。

　　此外，為了讓業(yè)主深入了解項(xiàng)目進(jìn)度和施工過程，沈陽和樾等項(xiàng)目通過舉辦業(yè)主見面會(huì)，對(duì)業(yè)主關(guān)心的問題進(jìn)行面對(duì)面解答，并邀請(qǐng)業(yè)主代表走進(jìn)工地，讓業(yè)主對(duì)家的建造有了“知根知底”的安全感。南通江海云辰通過工地線上直播，由工程師講解現(xiàn)場施工工序，為業(yè)主解疑答惑。

▲沈陽和樾業(yè)主見面會(huì)

　　作為交付場景的前置體驗(yàn)IP，中南“美好立方”提前在多地城市落地。5月8日，西安中南·君啟美好立方品牌體驗(yàn)日啟動(dòng)開放?；顒?dòng)通過可視化、可觸化和公開透明的方式，將家的構(gòu)筑過程，以全透視的方式展現(xiàn)在業(yè)主面前，提前感受家的美好。活動(dòng)過后，業(yè)主們紛紛表達(dá)了對(duì)新家的滿意，入住期待值再次拉滿。

　　組織業(yè)主活動(dòng)198場，共同營造美好社區(qū)生活

　　產(chǎn)品打造過程中，交付后的持續(xù)經(jīng)營才更能體現(xiàn)開發(fā)商的實(shí)力。在“美好立方”的架構(gòu)下，“中南美好We生活”特色社群文化不斷深入社區(qū)，持續(xù)與業(yè)主共創(chuàng)共建，譜寫美好樂章。1-5月，中南組織線上線下“中南美好We生活”社群活動(dòng)198場，直接參與活動(dòng)客戶達(dá)75267人次，其中1246人次踴躍報(bào)名活動(dòng)志愿者，564名“We鹿盟”志愿者貢獻(xiàn)了3566公益時(shí)的志愿服務(wù)。

　　與此同時(shí)，在各個(gè)節(jié)日中，中南建設(shè)組織了一場場溫馨的活動(dòng)，為業(yè)主留存幸福生活的美好瞬間。元宵佳節(jié)，各地中南萌娃化身小廚神、小手藝人，體驗(yàn)不一樣的歡樂團(tuán)圓，感受傳統(tǒng)節(jié)日的美好。濃夏初至，中南蘇滬業(yè)主相聚海門張謇故里小鎮(zhèn)，吃喝玩逛，小龍蝦和音樂，演繹人間煙火。

▲中南建設(shè)美好We生活現(xiàn)場

　　特別地，在中南美好社群建設(shè)中，公益也是不可缺少的一環(huán)。1月9、10日，8城100多名志愿者聯(lián)動(dòng)“一碗臘八粥”暖冬公益，親手熬制美好，派送溫暖心意；3月13日，山東臨沂春風(fēng)南岸聯(lián)動(dòng)臨沂市廣播電視臺(tái)、臨沂市交警直屬二大隊(duì)義堂中隊(duì)，開展安全斑馬線活動(dòng)……熱衷公益的赤誠之心，讓公司贏得多個(gè)地區(qū)和相關(guān)單位的點(diǎn)贊，先后獲得“兒童交通安全教育示范基地”、“文體活動(dòng)優(yōu)秀積極單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

▲兒童交通安全教育示范基地獎(jiǎng)牌

　　美好步履不停，溫度服務(wù)繽紛呵護(hù)

　　對(duì)于中南建設(shè)而言，交付僅僅是兌現(xiàn)美好的開始，交付后匠心的服務(wù)也是其品牌實(shí)力的重要標(biāo)志。

　　今年以來，疫情突襲多地，中南服務(wù)上海、西安、昆山等多地全員堅(jiān)守一線，通過全園消殺、掃碼測溫、組織核酸檢測、物資配送、特殊關(guān)懷、生活服務(wù)等，守好社區(qū)疫情防控的“第一道墻”。4-5月，上海進(jìn)入靜默狀態(tài)，中南服務(wù)上海團(tuán)隊(duì)從日常社區(qū)樓道消殺，到生活物資“最后100米”運(yùn)送，再到解封后為業(yè)主提供“接駁小隊(duì)”，一項(xiàng)項(xiàng)貼心之舉，守護(hù)業(yè)主日常生活。

　　此外，在兒童節(jié)，中南CBD中南服務(wù)蘇中商業(yè)邀約業(yè)主共同舉辦大型兒童端午雙節(jié)戶外活動(dòng)，開展了“戶外趣味教學(xué)、露天帳篷、熱鬧小集市、改裝車交流會(huì)”等趣味橫生的游戲教學(xué)，并聯(lián)合商家展開露營，為眾多業(yè)主營造愜意的休閑氛圍；在端午佳節(jié)，中南服務(wù)成渝區(qū)域?yàn)闃I(yè)主收割艾草掛門前，并在園區(qū)內(nèi)舉辦包粽子比賽、香囊DIY活動(dòng)，熱鬧非凡。

▲中南建設(shè)世紀(jì)城“紅色物業(yè)”在行動(dòng)

　　在新的市場環(huán)境下，讓業(yè)主滿意已經(jīng)成為衡量房企產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)尺。讓美好始于房子，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)未止于房子。讓美好成真，幸福滿溢。這是中南不同條線員工，一致的目標(biāo)和行動(dòng)。

　　從中南建設(shè)身上，我們不僅看到了產(chǎn)品力，更看到了其始終“以客戶為中心”的經(jīng)營準(zhǔn)則。相信面對(duì)接下來的發(fā)展新形勢、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，中南建設(shè)將堅(jiān)守高質(zhì)量發(fā)展路徑，攜手業(yè)主共同探索美好生活場景，為城市發(fā)展注入新的活力。

（責(zé)任編輯：徐帥）

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