對(duì)話·家裝TOP100品牌領(lǐng)袖 | 品一裝飾吳高劍：與時(shí)俱進(jìn)方能勇立潮頭，不斷適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2020-09-28 10:20

隨著新一輪消費(fèi)升級(jí)的到來(lái)，國(guó)民對(duì)人居環(huán)境和生活品質(zhì)不斷提升，整裝已成為最主流的家裝模式，家裝獲客渠道也隨業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變而更加多元化。裝企作為家居品牌的最后一公里綜合服務(wù)提供商，其渠道引流優(yōu)勢(shì)愈加凸顯。與此同時(shí)，房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入存量房時(shí)代，二手房翻新的家裝需求大，消費(fèi)者對(duì)家裝設(shè)計(jì)個(gè)性化和自主性有了更高要求。

因此，為助力家居建材品牌調(diào)整渠道布局，重獲家裝流量入口；裝企進(jìn)一步整合資源，滿足用戶裝修需求。優(yōu)居、騰訊家居與筑燕商學(xué)院共同發(fā)起“中國(guó)家裝TOP100品牌行”，走進(jìn)全國(guó)百?gòu)?qiáng)裝企，對(duì)話家裝品牌領(lǐng)袖。近期，騰訊家居采訪了品一裝飾董事長(zhǎng)吳高劍，邀請(qǐng)他分享企業(yè)的發(fā)展情況，以及對(duì)家裝家居產(chǎn)業(yè)未來(lái)趨勢(shì)的思考與戰(zhàn)略規(guī)劃。

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品一裝飾董事長(zhǎng) 吳高劍

——以下內(nèi)容為采訪實(shí)錄——

【騰訊家居】：請(qǐng)問(wèn)貴公司主要服務(wù)的區(qū)域面積有多廣？市場(chǎng)體量是多少？主營(yíng)業(yè)務(wù)模式有哪些？

【吳高劍】：品一裝飾企業(yè)成立于2001年，迄今為止，在臺(tái)州本地已經(jīng)扎根第19個(gè)年頭，并擁有臺(tái)州5家不同區(qū)域的公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全臺(tái)州：黃巖6000m2全案整裝公司、家居軟裝館、工裝事業(yè)部；杜橋1800m2全案整裝公司；臨海1500m2全案整裝公司；黃巖1500m2品杰定制精裝公司；以及專為高端精英圈層服務(wù)的品嘉國(guó)際·大宅設(shè)計(jì)公司；品一全案整裝公司定位于中高端客戶的全案整裝設(shè)計(jì)、個(gè)性定制服務(wù)；品杰精裝公司定位于小資階層的一站式精裝、拎包入住服務(wù)；品嘉國(guó)際設(shè)計(jì)定位于高端精英圈層的全案設(shè)計(jì)及商業(yè)辦公設(shè)計(jì)服務(wù)。品一經(jīng)過(guò)19年的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為一家能夠成熟的為客戶提供勘查、設(shè)計(jì)、主材、施工、監(jiān)理到后期家具飾品配送、陳列于一體的綜合性整體家居服務(wù)企業(yè)，并成為臺(tái)州裝飾行業(yè)的標(biāo)桿連鎖企業(yè)。

【騰訊家居】：貴司在目前所服務(wù)的家裝市場(chǎng)中最大的優(yōu)勢(shì)是什么？

【吳高劍】：品一裝飾企業(yè)經(jīng)過(guò)19年的發(fā)展，擁有200多人的業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程管理和后勤行政團(tuán)隊(duì)，400多人一線施工人員，我們一直堅(jiān)持兩條腿走路，良好的設(shè)計(jì)和滿意的施工交付是我們佇立臺(tái)州19年并發(fā)展壯大的根本保障和優(yōu)勢(shì)所在。

【騰訊家居】：您認(rèn)為家裝公司跟建材家居品牌之間是怎樣的關(guān)系，兩者的密切合作會(huì)給行業(yè)或消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的影響？

【吳高劍】：家裝行業(yè)20多年的發(fā)展基本以半包模式為主，這幾年隨著客戶對(duì)家的品質(zhì)需求和新生代人群的崛起，整裝被越來(lái)越多的客戶所接受和喜歡。所以說(shuō)以前的半包只是解決客戶的基礎(chǔ)需求，而很多主材、家具需要客戶來(lái)銜接，并且裝修資金一超再超，使客戶一套房子裝修下來(lái)身心疲憊。整裝就是解決這個(gè)問(wèn)題的超越；那整裝就必須要求家裝公司和建材家居品牌緊密合作、相輔相成才能順利的完成，以及滿意的交付。

【騰訊家居】：貴司在選擇合作建材家居品牌時(shí)，希望合作方能具備怎樣的能力？

【吳高劍】：品一裝飾企業(yè)從2018年投入巨資對(duì)5家公司進(jìn)行全面的升級(jí)，公司從半包模式正式跨入全案定制整裝模式。整裝遠(yuǎn)比半包模式復(fù)雜繁瑣更多，第一要解決的是必須要選擇怎樣的合做建材家居品牌，我們公司選擇合作品牌四要素①.材料環(huán)保性；②.材料的品質(zhì)質(zhì)量；③.材料的性價(jià)比；④.合作方的安裝交付能力和服務(wù)水平。運(yùn)用四要素是我們的整裝能為客戶提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保品質(zhì)和滿意交付的最根本保障。

【騰訊家居】：隨著新中產(chǎn)和新生代的崛起，消費(fèi)者對(duì)家裝需求越來(lái)越多樣化，企業(yè)針對(duì)這一變化做出怎樣的應(yīng)對(duì)措施？

【吳高劍】：時(shí)下90后的年輕人已經(jīng)逐漸成為市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍，從品宣方面來(lái)講，他們似乎有一種“免疫力”，很多人對(duì)傳統(tǒng)的一些模式很難感興趣，有的甚至不看電視，這使得大部分傳統(tǒng)的廣告難以見效，他們更喜歡的是網(wǎng)絡(luò)與娛樂(lè)結(jié)合的營(yíng)銷模式，所以，趣味、體驗(yàn)性、互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)往往更受人追捧，更能打動(dòng)其購(gòu)買欲望。從專業(yè)角度上來(lái)講，其一是設(shè)計(jì)，風(fēng)格的選擇變化，他們大部分更偏極簡(jiǎn)風(fēng)，這就更加的考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力。其二是工藝，大部分人都沒(méi)有70、80后的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但是發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)使得他們可以了解到很多其他網(wǎng)友的裝修經(jīng)驗(yàn)以及各相關(guān)行業(yè)推出的文章、視頻等等，也能了解到很多的工藝，甚至有時(shí)候角度挺刁鉆的。也更關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔度與跟蹤服務(wù)。所以以上的種種，就需要我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整、不斷的去適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。